サポート終了製品（ワンナンバーフォン ON 01）をご利用の場合

ご利用中のワンナンバーフォン（ON 01）の注意事項

ご利用中のワンナンバーフォンを初期化、ワンナンバーサービスを解約、ワンナンバーフォンのワンナンバー登録の削除、ワンナンバーフォンをペアリング中のスマートフォンの機種変更をされる場合、今後ワンナンバーフォンをご利用できなくなります。

ワンナンバー設定アプリの提供終了

ワンナンバーフォン（ON 01）の修理受付が終了していることを受け、ワンナンバー設定アプリ提供終了いたしました。

  • 2024年10月1日（火曜）をもって、ワンナンバー設定アプリの提供を終了

本アプリ提供終了後も、ペアリング設定済みのワンナンバーフォンに関しては、継続して通話・SMSがご利用になれます。
ただし以下条件に該当する時は、ワンナンバー設定アプリを使用した再設定が不可となるため、ワンナンバーフォンがご利用いただけません。

  • ワンナンバーフォン（ON 01）利用中でペアリング設定を削除
  • ワンナンバーフォン（ON 01）のワンナンバー登録情報の削除
  • 親機スマートフォンの機種変更
  • ワンナンバーフォン（ON 01）の初期化
  • ワンナンバーサービスの解約

また、親機スマートフォンから子機ワンナンバーフォンへの電話帳転送などのアプリ機能は利用できません。

お客さまには大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

ワンナンバー登録情報の削除

ワンナンバーサービスの解約・ワンナンバーサービス管理サイトからの登録解除を行った場合、以下の手順に従ってワンナンバー登録情報の削除を行ってください。

  1. ワンナンバーフォン（ON 01）の電源を入れる。
  2. 「MENU」ボタンを押す。
  3. 「設定」を選択する。
  4. 「4 システム設定」を選択する。
  5. 「3 ワンナンバー登録情報」を選択する。
  6. 「2 確認」を選択する。
  7. 暗証番号を入力する。
  8. 「4 ワンナンバー登録情報削除」を選択する。
  9. 「MENU」ボタンを押し、「削除」を選択する。
  10. 暗証番号を入力する。
  11. 「MENU」ボタンを押し、「削除」を選択する。
  12. 「削除中・・・」から「削除完了」に画面が切り替わると完了です。

ワンナンバーサービス詳細情報

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